Mediktor - Soluções empresariais - Seguradoras de saúde

A plataforma de IA para orientação sanitária

Mediktor para seguradoras de saúde

Assistência médica baseada em IA para seus membros 24/7. Economize custos e otimize recursos direcionando seus clientes para o serviço adequado somente quando necessário.

Os nossos resultados

O sucesso em números

54%

dos casos resolvidos

Os pacientes não precisaram de mais assistência após usar o Mediktor.

95 NPS

Satisfação do paciente

Beneficie-se de uma solução muito bem avaliada

O que pode ser alcançado com o Mediktor

Aumente a economia de custos

Reduza em mais da metade as visitas presenciais oferecendo um suporte empático baseado em inteligência artificial.

Forneça suporte administrativo conforme as necessidades do paciente

Utilize o Mediktor como interação inicial com seus clientes e resolva suas dúvidas exclusivamente com IA.

Melhore a experiência dos seus clientes

Aumente a satisfação e a lealdade do cliente com uma solução bem avaliada.

Otimize o tempo dos seus fornecedores

Melhore a eficiência das visitas com soluções baseadas em IA, reduzindo a saturação e os tempos de espera.

Nossos Vídeos

Histórias reais, impacto real

Descubra como o Mediktor está fazendo uma verdadeira diferença para os provedores de atendimento médico. Explore as experiências de nossos clientes e veja o sucesso em ação.

Como a Sanitas (BUPA) usa o Mediktor para guiar os pacientes ao serviço certo

A Sanitas (BUPA) precisava de uma solução para ajudar os clientes a encontrar o especialista certo e evitar consultas médicas desnecessárias. O Mediktor foi personalizado para fornecer orientação precisa com base nas necessidades comerciais da Sanitas, e os resultados foram impressionantes.

Nossos serviços

Modele sua plataforma

Com o Mediktor, os pacientes podem receber orientação em cada etapa do seu percurso assistencial e os profissionais podem contar com uma ferramenta de apoio para a tomada de decisões. Escolha os serviços que melhor se adaptam às suas necessidades e personalize sua plataforma conforme suas preferências.

Para pacientes

Portal digital

Melhore a primeira interação dos pacientes com um assistente digital fácil de usar, oferecendo suporte para consultas administrativas.

Triagem com IA

Avaliação e orientação para os membros ao primeiro sinal de sintomas. Melhore a economia de custos e a satisfação do paciente direcionando os membros ao nível adequado de atendimento com um assistente baseado em IA.

Para profissionais

Call Center

Apoie os agentes com o Mediktor+ para a assistência a pacientes por telefone. Empodere a equipe do call center e resolva casos com um modelo de atendimento híbrido.

Complementos

Conteúdo da Mayo Clinic

Conteúdo de classe mundial para seus pacientes. Ofereça aos seus clientes acesso a conteúdo médico de alta qualidade e seguro.

Métricas

Acompanhamento de impacto com dados e insights em tempo real. Conheça mais sobre seus usuários a partir de insights profundos e ofereça uma experiência personalizada.