Kijk uw symptomen na

Het AI Zorgnavigatieplatform

Mediktor voor ziekteverzekeraars

AI-gebaseerde zorgondersteuning voor uw leden 24/7. Realiseer kostenbesparingen en optimalisatie van middelen door uw cliënten alleen naar de beste service te verwijzen wanneer dat nodig is.

Mediktor voor ziekteverzekeraars

Onze resultaten

Succes met cijfers

54%

van opgeloste gevallen

Patiënten hadden geen verdere hulp nodig na gebruik van Mediktor

95 NPS

Patiënttevredenheid

Maak gebruik van een oplossing met een consistente hoge beoordeling

Wat u kunt bereiken met Mediktor

Verhoog de kostenbesparing

Verminder de persoonlijke bezoeken met meer dan de helft door empathische ondersteuning op basis van kunstmatige intelligentie aan te bieden.

Bied administratieve ondersteuning volgens de behoeften van de patiënt

Gebruik Mediktor als eerste interactie met uw klanten en los hun vragen uitsluitend op met AI.

Verbeter de ervaring van uw klanten

Verhoog klanttevredenheid en loyaliteit met een goed gewaardeerde oplossing.

Optimaliseer de tijd van uw leveranciers

Verbeter de efficiëntie van bezoeken met AI-gebaseerde oplossingen, door verzadiging en wachttijden te verminderen.

Onze video's

Echte verhalen, echte impact

Ontdek hoe Mediktor een echt verschil maakt voor zorgverleners. Verken onze klantbelevingen en zie succes in actie.

Hoe Sanitas (BUPA) Mediktor gebruikt om patiënten naar de juiste service te leiden

Sanitas (BUPA) had een oplossing nodig om klanten te helpen de juiste specialist te vinden en onnodige doktersbezoeken te vermijden. Mediktor werd op maat gemaakt om nauwkeurige begeleiding te bieden op basis van de zakelijke behoeften van Sanitas, en de resultaten waren indrukwekkend.

Onze diensten

Vorm uw platform

Met Mediktor kunnen patiënten begeleiding krijgen in elke fase van hun zorgtraject en kunnen professionals vertrouwen op een beslissingsondersteunende tool. Kies de diensten die aan uw behoeften voldoen en pas uw platform aan.

Voor patiënten

Digitaal portaal

Verbeter de eerste interactie van patiënten met gebruiksvriendelijke ondersteuning door on-demand ondersteuning te bieden voor administratieve taken.

AI-triage

Evaluatie en begeleiding voor leden bij de eerste tekenen van symptomen. Verbeter kostenbesparing en patiënttevredenheid door leden met behulp van een AI-gebaseerde assistent naar het juiste zorgniveau te leiden.

Voor professionals

Callcenter

Ondersteun agenten met Mediktor+ voor telefonische hulp aan patiënten. Responsabiliseer callcentermedewerkers en los casussen op met een hybride zorgmodel.

Toevoegingen

Inhoud Mayo-kliniek

Wereldklasse-inhoud voor uw patiënten. Bied uw klanten toegang tot hoogwaardige, veilige medische inhoud.

Analyses

Impact volgen met realtime gegevens en inzichten. Leer meer over uw gebruikers door diepgaande inzichten en bied een gepersonaliseerde ervaring.

Kies uw avatar

Bouw sterkere relaties op met uw patiënten

Verbeter digitale interacties met patiënten met een mensachtige avatar, waardoor antwoorden 3 keer nauwkeuriger worden.

Succesverhalen

Download en lees onze inspirerende klantverhalen

Leer hoe onze oplossingen bedrijven in staat hebben gesteld opmerkelijke resultaten te behalen. Verken echte voorbeelden van succes en innovatie.

Getuigenissen

Onze motivatie

"In Duitsland, Italië, Spanje en België wordt de zelfevaluatietool van Mediktor mogelijk gemaakt door het Digital Health Care Platform dat in samenwerking tussen AXA en Microsoft is gecreëerd. Het vergemakkelijkt een soepel traject voor onze klanten, helpt hen hun symptomen te begrijpen en via zelfbeoordeling naar de beste volgende stap te gaan. AI-technologieën zoals Mediktor maken op maat gemaakte klantendiensten mogelijk die waarde toevoegen aan onze gebruikers en ons bedrijf."
— Somesh Chandra Algemeen Directeur van Gezondheid - Europese markten
"Mediktor biedt een efficiëntere, effectievere en aangenamere ervaring voor onze patiënten."
— Dr. Ronald Pope, CMH’s Vice President van Medische Diensten, Care Centers.
"Terwijl zorgverleners proberen meer vertrouwd te raken met onze eindgebruikers, zal Mediktor helpen om onze gebruikerstevredenheid te verhogen."
— Brad Meyer Algemeen Directeur, Bluestem Health
"Mediktor heeft ons niet alleen geholpen bij het implementeren van zeer effectieve klinische hulpmiddelen, maar het dient ook als een tool die ons in staat stelt om de patiëntenstroom te beheren en het zorgpersoneel op een flexibele, handige en veilige manier voor zowel patiënten als professionals te ondersteunen."
— Dr. Oriol Yuguero Klinisch Directeur Spoedeisende Hulp van Lleida
"Mediktor is een van onze eerste partners geweest in het proces om een open ecosysteem te bouwen dat samenwerking en toegang tot gezondheidszorg vergemakkelijkt. Ze delen onze visie dat een efficiënt zorgproces niet alleen waarde toevoegt voor de patiënt, maar ook voor alle betrokken actoren in de gezondheidszorg. Mediktor belichaamt deze visie door middel van zijn symptoombeoordelaar met zijn initiële dialoog die patiënten naar de beste opties leidt. Ik ben ervan overtuigd dat de samenwerking tussen Mediktor + Healthanea het begin is van een ander model voor toegang tot eerstelijnszorg in Europa."
— Delphine Icart, CEO van Healthanea
“Wij als AXA Duitsland laten klanten van AXA en DBV profiteren van de Mediktor Symptoom-Check in het kader van een internationaal project. De zelfevaluatietool wordt graag gebruikt als een eerste oriëntatie om iemands symptomen te classificeren. Als zorgverzekeraar helpt het ons om klanten in nood door te verwijzen naar ons digitale en individuele gezondheidsaanbod en hen in het algemeen nog betere zorg te bieden. Bij het samenwerken ervaren wij het team van Mediktor als bijzonder toegewijd en medisch en technisch competent. We zijn erg blij met de vertrouwensvolle coöperatie."
— Kai Marcus Wilke, Producteigenaar Healthcare Journey Tribe, AXA Duitsland
"We zijn gepassioneerd over het verzorgen en beschermen van de gezondheid van onze klanten, gebaseerd op de innovatie van producten en diensten die ons in staat stellen om aan de huidige behoeften te voldoen en een gezonde levensstijl te bevorderen. De symptoombeoordelaar van Mediktor is hier een duidelijk voorbeeld van."
— Christian Romero, Hoofd Digitale Gezondheid bij Saludsa.
"Bij Sanitas zijn we pioniers in digitale geneeskunde, door op elk moment fysieke en virtuele zorg te combineren. Met Mediktor slagen we erin om onze klanten een geavanceerde technologische ontwikkeling aan te bieden die hen naar de beste gepersonaliseerde zorgoplossing leidt, terwijl we ook bijdragen aan duurzame ontwikkeling."
— César Morcillo Serra, Medisch Directeur bij Digitaal Ziekenhuis Sanitas.
"SAVIA is het platform voor digitale gezondheidsdiensten van MAPFRE, de marktleider op het gebied van verzekeringen in Spanje. Dankzij Mediktor kan SAVIA hun gebruikers in minder dan drie minuten medische begeleiding bieden, wat hen tijd bespaart vanaf het eerste moment dat de symptomen optreden. Het raadt ook aan om een consultatie te hebben met de meest geschikte specialist die in het netwerk van professionele zorgverleners op het platform beschikbaar is."
— Pedro Diaz Yuste Algemeen directeur van SAVIA (MAPFRE)
"De symptoomevaluatietool van Mediktor is een van de belangrijkste kenmerken van de Digital Doctor-dienst: een online consultatiedienst die 24 uur per dag bereikbaar is via chat, videogesprek of telefoon. 70% van de klanten die onze app gebruiken, kiezen voor de symptoomevaluatietool die hen begeleiding geeft over wat ze kunnen hebben. De resultaten zijn beschikbaar voor de artsen tijdens hun consultatie, wat leidt tot efficiëntere online bezoeken."
— Elena Torrente Digitale gezondheidscoördinator, DKV Spanje (MUNICH RE GROUP)
"Onze gebruikers kunnen nu Mediktor gebruiken en na het beantwoorden van een paar eenvoudige vragen hebben ze toegang tot de expert die ze nodig hebben op basis van hun resultaten."
— Alberto E. Porciani - President en CEO, Top Doctors Europa & Latam
"De symptoomevaluator van Mediktor is een van de tools die deel uitmaakt van onze Mapfre Digital Clinic. Hiermee kunnen onze verzekerden op een snelle en vriendelijke manier te weten komen wat hun mogelijke diagnoses zijn en welke urgentie vereist is voor hun zorg. Zodra de beste optie voor hun zorg is bepaald, kunnen we de verzekerde doorsturen om de dienst via het platform in te plannen."
— Nandy Vega Seminario Peñaranda Adjunct Medisch Directeur (MAPFRE)
"We hebben al meegewerkt aan het eerste klinische onderzoek met de oplossing van Mediktor, wat leidde tot veelbelovende resultaten en een uitstekende beoordeling van onze medische partners."
— Dr. Josep M. Campistol Algemeen Directeur van het Hospital Clínic de Barcelona
Bekijk alles

Wilt u meer weten?

Stuur ons een e-mail naar info@mediktor.com of vul onderstaand contactformulier in.
Selecteer de afdeling die het beste past bij je reden voor een consultatie. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Land
Ik ben geïnteresseerd in
Departement
Deze site is beschermd door reCAPTCHA en de Privacybeleid en Wettelijke bepalingen en voorwaarden van Mediktor zijn van toepassing.

Barcelona

Adres
Carrer de Sant Antoni Maria Claret, 167 08025 Barcelona, Spanje
Telefoonnummer
+34 93 211 16 66
E-mailinfo@mediktor.com

New York

Adres
370 Jay St. Fl. 7 Brooklyn, NY 11201, Verenigde Staten
Telefoonnummer
+1 (646) 280-0882
E-mailinfo@mediktor.com
MediktorOns bedrijfOns teamGemaakt door artsenVeiligheidWerk met onsOns AI-platform
Sociale netwerken
ISO 13485 - UKAS

Copyright © 2026 Teckel Medical.Wettelijke bepalingen en voorwaardenPrivacybeleidCookiebeleidKwaliteitsbeleidInformatiebeveiligingsbeleid