Mediktor - Soluzioni aziendali - Compagnie di assicurazione sanitaria

La piattaforma IA di orientamento sanitario

Mediktor per assicuratori sanitari

Assistenza sanitaria basata sull'IA per i membri 24/7. Risparmi sui costi e ottimizzi le risorse dirigendo i clienti al servizio adeguato solo quando necessario.

I Nostri Risultati

Il successo in numeri

54%

di casi risolti

I pazienti non hanno più avuto bisogno di assistenza dopo aver usato Mediktor

95 NPS

Soddisfazione del Paziente

Benefici di una soluzione valutata positivamente

Cosa può ottenere con Mediktor

Aumenti il risparmio dei costi

Riduca più della metà delle visite di persona offrendo un'assistenza empatica basata sull'intelligenza artificiale.

Fornisca supporto amministrativo secondo le necessità del paziente

Impieghi Mediktor per l'interazione iniziale con i membri e risolva i loro quesiti solo con l'IA.

Migliori l'esperienza dei suoi clienti

Aumenti la soddisfazione e la fedeltà dei clienti con una soluzione valutata positivamente.

Ottimizzi il tempo dei suoi fornitori

Migliori l'efficienza delle visite con soluzioni basate sull'IA, riducendo la saturazione e i tempi di attesa.

I Nostri Video

Storie reali, impatto reale

Scopri come Mediktor sta facendo la differenza per i fornitori di assistenza sanitaria. Esplora le esperienze dei nostri clienti e osserva i risultati concreti.

Come Sanitas (BUPA) utilizza Mediktor per indirizzare i pazienti al servizio giusto

Sanitas (BUPA) necessitava di una soluzione per aiutare i clienti a trovare lo specialista giusto ed evitare visite mediche non necessarie. Mediktor è stato personalizzato per fornire indicazioni accurate in base alle esigenze aziendali di Sanitas e i risultati sono stati impressionanti.

I Nostri Servizi

Dia forma alla sua piattaforma

Con Mediktor, i pazienti possono ricevere consulenza in ogni fase del percorso di assistenza, mentre i professionisti possono contare su un supporto decisionale. Scelga i servizi più adatti alle sue esigenze e personalizzi la sua piattaforma.

Per i pazienti

Portale digitale

Migliori la prima interazione dei pazienti con un assistente digitale facile da usare, offrendo supporto on-demand per i compiti amministrativi.

Triage con IA

Valutazione e supporto per i membri sin dai primi sintomi. Migliori il risparmio dei costi e la soddisfazione del paziente dirigendo i membri al livello di assistenza più adeguato con un assistente basato sull'IA.

Per i professionisti

Call Center

Supporti gli operatori con Mediktor+ nell’assistenza ai pazienti via telefono. Faciliti il lavoro del personale del call center e gestisca i casi con un modello di assistenza ibrido.

Componenti aggiuntivi

Contenuto di Mayo Clinic

Contenuti di classe mondiale per i tuoi pazienti. Fornisci ai tuoi clienti l'accesso a contenuti medici di alta qualità e sicuri.

Metriche

Monitoraggio dell'impatto con dati e approfondimenti in tempo reale. Scopri di più sui tuoi utenti grazie a approfondimenti dettagliati e offri un'esperienza personalizzata.