Mediktor für Krankenversicherer

„Der auf künstlicher Intelligenz basierende medizinische Assistent von Mediktor ist auf der von AXA in Zusammenarbeit mit Microsoft geschaffenen digitalen Gesundheitsplattform verfügbar, die in Deutschland, Italien, Spanien und Belgien zur Verfügung steht. Mediktor hilft Patienten, ihre Symptome zu verstehen und verbessert die Benutzererfahrung von der Selbsteinschätzung bis hin zur Empfehlung der nächsten Schritte. Die Technologien im Bereich der künstlichen Intelligenz, wie Mediktor, erlauben die Entwicklung personalisierter Dienstleistungen mit hohem Mehrwert für unsere Kunden und unser Unternehmen.“

"Mediktor bietet eine effizientere, effektivere und angenehmere Erfahrung für unsere Patienten."

"Da Gesundheitsdienstleister versuchen, sich besser mit unseren Endnutzern vertraut zu machen, wird Mediktor dazu beitragen, unsere Benutzerzufriedenheit zu steigern."

"Mediktor hat uns nicht nur geholfen, hochwirksame klinische Ressourcen umzusetzen, sondern dient auch als Werkzeug, das es uns ermöglicht, den Patientenfluss zu verwalten und das Gesundheitswesen-Personal auf eine agile, bequeme und sichere Weise für Patienten und Fachkräfte zu unterstützen."

„Mediktor war einer unserer ersten Partner beim Aufbau eines offenen Ökosystems, das die Zusammenarbeit und den Zugang zur Gesundheitsversorgung erleichtert. Sie teilen unsere Vision, dass ein effizienter Pflegeprozess nicht nur dem Patienten, sondern allen an der Gesundheitsversorgung beteiligten Akteuren einen Mehrwert bringt. Mediktor verkörpert diese Vision durch seinen Symptom-Evaluator mit dem ersten Dialog, der die Patienten zu den besten Entscheidungen führt. Ich bin überzeugt, dass die Zusammenarbeit von Mediktor und Healthanea den Beginn eines anderen Modells für den Zugang zur Gesundheitsversorgung in Europa darstellt.“

„Wir als AXA Deutschland bieten den Symptom-Check im Rahmen eines internationalen Projektes vor allem unseren Kunden von AXA und der DBV an. Das Self-Assessment-Tool wird gerne als erste Orientierung genutzt, um die eigenen Symptome einzuordnen. Als Krankenversicherer hilft es uns dabei, Kunden mit medizinischem Bedarf in unsere digitalen und individuellen Gesundheitsangebote zu transferieren und sie mit noch besserer Versorgung zu unterstützen. In der Zusammenarbeit erleben wir das Team von Mediktor als außerordentlich engagiert sowie medizinisch und technisch kompetent. Wir freuen uns sehr über die vertrauensvolle Zusammenarbeit.“

„Wir sind leidenschaftlich darum bemüht, die Gesundheit unserer Kunden zu garantieren und zu schützen, gestützt auf die Innovation von Produkten und Dienstleistungen, die es uns ermöglichen, aktuelle Bedürfnisse zu befriedigen und einen gesunden Lebensstil zu fördern. Der Symptom-Checker von Mediktor ist ein klares Beispiel dafür.“

"Bei Sanitas sind wir Pioniere in der digitalen Medizin, indem wir jederzeit physische und virtuelle Betreuung kombinieren. Mit Mediktor gelingt es uns, unseren Kunden eine fortschrittliche technologische Entwicklung zur Verfügung zu stellen, die sie auf personalisierte Weise zur besten Versorgungslösung führt, während wir gleichzeitig zu einer nachhaltigen Entwicklung beitragen."

„SAVIA ist die digitale Plattform für Gesundheitsdienste von MAPFRE, der führenden Versicherungsgesellschaft in Spanien. Dank Mediktor kann SAVIA ihren Nutzern medizinische Beratung in weniger als 3 Minuten anbieten, sodass sie vom ersten Moment an, ab dem Symptome bemerkt werden, Zeit sparen. Außerdem wird empfohlen, mit dem am besten geeigneten Spezialisten aus dem auf der Plattform verfügbaren Netzwerk von Fachleuten zu chatten.“

„Der Symptom Checker von Mediktor ist eines der Hauptmerkmale unseres digitalen ärztlichen Dienstes: eine Beratung, die 24 Stunden am Tag per Chat, Videokonferenz oder Telefonat verfügbar ist. 70% der Kunden, die auf unsere App zugreifen, entscheiden sich dafür, den Symptom Checker zu nutzen, der ihnen Hinweise darauf gibt, was sie haben könnten. Die Ergebnisse stehen den Ärzten während der Beratung zur Verfügung, was zu effizienteren Online-Terminen führt.“

"Unsere Benutzer können jetzt Mediktor verwenden und nach der Beantwortung einiger einfacher Fragen haben sie Zugang zu dem Experten, den sie entsprechend ihren Ergebnissen benötigen."

„Der Symptom-Evaluator von Mediktor ist eines der Tools, die Teil unserer Mapfre Digital Clinic sind. Mit ihm können unsere Versicherten in kurzer Zeit und auf benutzerfreundliche Art und Weise ihre möglichen Diagnosen und die Dringlichkeit ihrer Behandlung erfahren. Sobald die beste Option für die Behandlung festgelegt wurde, können wir den Versicherten auffordern, den Termin für die Behandlung über die Plattform zu vereinbaren.“

„Wir haben an der ersten klinischen Studie der KI-basierten Lösung von Mediktor mitgearbeitet, die vielversprechende Ergebnisse und eine hervorragende Bewertung durch unsere medizinischen Partner zeigte.“