AI医疗导航平台

面向健康保险公司的Mediktor

基于人工智能的24/7健康服务。通过在必要时将客户引导到合适的服务,节省成本并优化资源。

我们的结果

数字带来的成功

54%
的案例已解决
患者在使用Mediktor后不再需要更多的帮助。
95 NPS
患者满意度
受益于备受好评的解决方案
使用Mediktor可以实现什么
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增加成本节约

通过提供基于人工智能的同理心支持,将现场访问减少一半以上。

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根据患者的需求提供行政支持

使用 Mediktor 作为与客户的初始互动,仅使用人工智能解决他们的疑问。

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改善客户体验

通过备受好评的解决方案提升客户满意度和忠诚度。

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优化您的供应商时间

通过基于人工智能的解决方案,提高访问效率,减少拥堵和等待时间。

我们的视频

真实故事,真实影响

发现Mediktor如何为医疗服务提供者带来真正的改变。探索我们的客户体验,看到成功的实际行动。

Sanitas (BUPA) 如何利用 Mediktor 引导患者到合适的服务
Sanitas (BUPA) 需要一个解决方案来帮助客户找到合适的专家,并避免不必要的就诊。Mediktor 根据 Sanitas 的业务需求进行了定制,结果令人印象深刻。

我们的服务

塑造你的平台

通过 Mediktor,患者可以在护理旅程的每个阶段获得指导,专业人士可以依靠决策支持工具。选择符合您需求的服务并自定义您的平台。
为患者
数字门户
通过提供按需支持来改善患者与用户友好的互动,帮助完成行政任务。
AI 分诊
在症状的初始迹象时对会员进行评估和指导。通过基于人工智能的助手将会员引导到适当的护理级别,以提高成本节约和患者满意度。
专业人士专用
呼叫中心
通过 Mediktor+ 支持电话患者协助代理。赋能呼叫中心员工,并通过混合护理模式解决案件。
附加组件
梅奥诊所内容
为您的患者提供世界级内容。为您的客户提供访问高质量、安全的医学内容。
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分析
利用实时数据和洞察力追踪影响。通过深入的见解了解更多关于您的用户,并提供个性化体验。
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Olivia avatar from Sensely
选择您的头像

与您的病人建立更强的关系

使用类人化的头像改善数字化患者互动,实现三倍更准确的回答。

成功的案例

了解我们的解决方案如何帮助企业取得显著成果。探索成功与创新的实际案例。

感言

我们的动力

  • “我们…

    — — Josep M. Campistol博士 Barcelona Hospital Clínic医院院长

  • “Mediktor 基…

    — Somesh Chandra 首席卫生官 - 欧洲市场

  • "Mediktor为…

    — CMH 医疗服务护理中心副总裁 Ronald Pope 博士。

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