KALİTE POLİTİKASI
Üst Yönetim tarafından oluşturulan Kalite Politikası, şirketin kalite ile ilgili genel stratejisini ve yönünü tanımlar ve devam eden yeterlilik, uygunluk, etkinlik ve sürekli iyileştirme için periyodik olarak gözden geçirilir.
Şirket'in misyonu, toplumun taleplerine şirketin yüksek standartlarına uygun olarak ve uluslararası gerekliliklere uyarak yanıt vermektir. Hastaları çevrim içi olarak müşterilerimizin küresel ölçekte sağlık hizmeti yollarına yönlendirmekten oluşur. Yenilikçi teknolojimiz, kullanıcıların hastaneler, sigortacılar, ilaç ve teletıp platformları gibi sağlık hizmeti oyuncularıyla bağlantı kurma şeklini dönüştürerek herkes için sağlık hizmetlerine erişimi iyileştirir.
Nihai amacımız, müşterilerimize optimum hizmet standardı sağlayarak en yüksek kalitede, güvenlikte ve etkinlikte bir tıbbi araç yazılımı sağlamaktır. Şirketin nihai amacı, mevzuata uygunluğu sağlarken müşterinin gereksinimlerini karşılamaktır.
Personel yeterliliği, kaynakların optimizasyonu ve akıcı iç ve dış iletişim (çalışanlar, müşteriler ve tedarikçiler ile) Yönetimin ve tüm Organizasyonun güçlü bir taahhüdüdür. Bu nedenle Kalite politikası, şirketin her seviyesindeki personele iletilir ve personel tarafından anlaşılır.
Şirketin dayandığı ilkeler şunlardır:
- İç ve dış müşterilerin memnuniyeti ve sadakati (sunulan ürün ve hizmetlerde mükemmellik)
- Dünya çapında sağlık hizmetlerine erişimin iyileştirilmesi
- Sürekli iyileştirmeye, riskleri en aza indirmeye ve yeni fırsatları en üst düzeye çıkarmaya yönelik proaktif bir tutumla yenilikçilik ve öğrenme ruhu
- Şirket içindeki farklı ekiplerin ortak yararı için bilginin akışkan ve dinamik yönetimi
. - Kimlik tespiti ve yürürlükteki düzenlemelere uygunluk
- İş ortaklarının memnuniyeti.